“Ihre voraussichtliche Wartezeit beträgt 3 Minuten” – 9 Minuten später sagt man mir dann, dass per SEPA Lastschrift eingezogenes Guthaben acht (ACHT!) Wochen lang zur Auszahlung gesperrt sei. Was zur Hölle?! Und so etwas will ein moderner Finanzdienstleister und Broker sein. Wie gut das ich erst mal nur kleine Testbeträge für die Sparpläne und die Testüberweisungen benutzt habe. Auf die bin ich gerade nicht angwiesen und kann warten.